Zawartość kursu na tablety
1. Wprowadzenie do koncepcji lean
1.1. Co to jest „lean”
1.2. Historia rozwoju koncepcji lean
1.3. Po co musimy uczyć się o „lean”?
1.4. Zasady lean
2. Praca biurowa i praca z wiedzą
2.1 Definicja pracy biurowej i pracy z wiedzą
2.1.1 Continuum pracy biurowej i pracy z wiedzą
2.1.2 Wymiary wydajności pracy biurowej i pracy z wiedzą
2.2 Straty w pracy biurowej i pracy z wiedzą
3. Wdrażanie narzędzi lean w pracy biurowej i pracy z wiedzą
3.1. Przegląd praktyk, metod I narzędzi lean wykorzystywanych w pracy biurowej i pracy z wiedzą
3.2. Metoda 5S
Linki do filmów:
- Jak działa 5S: Film 1, Film 2, Film 3, Film 4 Film 5 Film 6
- Niepowodzenie we wdrażaniu 5S: Film 7
3.3. Mapowanie procesów biurowych i dotyczących pracy z wiedzą
3.4. Wdrożenie raportu A3 Report w pracy z wiedzą